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南丰镇永合社区:智慧化治理模式让社区生活更美好

[ 来源:《张家港日报》 第A02版 | 2021-04-14| 阅读次数:726 ]

□融媒记者   张   纯

网上政务自助服务24小时“不打烊”;生活诉求通过手机App实时反映;利用智慧安防系统,对人车进行抓拍留痕,实现“人工搜索”到“鼠标搜索”的跨越……近年来,南丰镇永合社区创新智慧化治理模式,让越来越多的便捷服务在社区普及,智慧社区建设不断迈出新步伐。

永合社区有常住人口2.5万余人,是南丰镇最大的开放式动迁安置社区。去年6月,永合社区精心打造智慧安防系统,通过“消防自动警示”“河道防汛报警”“人车识别布控”3个模块,提升社区治理效能。

走进永合社区网格化联动工作站,电子液晶屏幕全天候监控着社区的每个角落。“当系统感知到居民家中有烟雾,或是河道水位超过警戒线时,模块会自动向有关部门推送预警信息,由相关负责人快速上门核实处置。”永合社区党委副书记张爱峰介绍说,“人车识别布控”模块打通原本人防信息系统的信息壁垒,连接社区1200个高清监控探头,运用物联传感、人像识别、车辆抓拍等技术,通过红外线实时测量过往人员体温,全时空、多维度监测采集区域内人、车信息。不久前,有居民反映家中幼童走失,通过“人车识别布控”模块进行搜索,社区工作人员仅用3分钟就发现了孩子的身影,不再像以往需要费时费力地人工搜索,真正实现从人防到智防的转变。

为拓宽居民参与社区治理的途径,提升各类问题的处置效率,永合社区还开发了“永联一点通”App,依托平台建立起网上议事厅,居民可通过手机实时反映诉求,再由社区联动工作站按照职能分工指派相关单位处置。

“永锦园3幢楼下有毁绿种菜现象,请有关部门处理。”近日,居民顾阿姨通过平台上报问题。不到半小时,毁绿种菜行为就得到有效制止。“以前遇到问题我都要跑到社区去反映,现在通过手机就能完成,问题处置的效率明显提高了。”顾阿姨表示。针对不会使用智能手机的老年人,网格员通过实地走访收集信息上传到平台,让老年人足不出户就能表达诉求。

在开展社区“云治理”的同时,永合社区还建立了“一格五员,协同共治”的社区治理模式,充分调动每个网格内党员、网格员、志愿者、物业、业主监督员的积极性、主动性和创造性,理顺各治理主体的责任分工、工作流程、工作机制,着力形成多方力量共同参与的“大合唱”,共同提高社区治理水平。

社区作为城市居民生存和发展的载体,其智慧化程度是城市智慧水平和社会治理现代化水平的集中体现。下一步,永合社区将依托智慧社区建设,在社区治理方面继续进行有效探索,逐步把社区打造成居民生活的“安全岛”、环境优美的“生态圈”、共治共享的“幸福园”,形成智慧社区助推社区治理现代化建设的“永合经验”。



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